『らくらく制作ソフトMyself』でのチャット対応サービス導入のお知らせ
弊社のアルバム制作ソフト『らくらく制作ソフトMyself』において、チャットでの応答サービスに対応いたしました。
ソフトの使い方などのわからないことがあれば、らくらく制作ソフトMyselfの操作画面に表示されているチャット開始ボタンをクリックすることで、スムーズにチャット対応を始められるようになります。
お電話とメールによる制作サポートも引き続き行っております。
※『らくらく制作ソフト』では現在未対応となっております。順次サービス開始いたしますので、しばらくお待ちください。
【再開しました】緊急事態宣言発令中の電話受付の休止のお知らせ
緊急事態宣言発令中の為、関係者の皆様及び従業員の健康リスクの軽減の観点より、弊社ではリモートワークや時差出勤を推奨しております。
その為、お客様からのお問い合わせについては、お電話でのサポートを休止し、メールにて対応を行っております。
また弊社担当者のメールアドレスや携帯電話番号をご存知の場合は、そちら宛にご連絡をお願い致します。
お問い合わせにつきましては順次ご対応を致します。
ご不便をお掛け致しますがご容赦の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
通常の電話対応を再開いたしました。ご協力ありがとうございました。
【GW休業期間のお知らせ】
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク中の休業日につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
■休業期間:2021年 5月1日(土)~2021年5月5日(水)
5月6日(木)9:00より、営業を開始いたします。
※休業期間中にいただいたお問合わせにつきましては、5月6日(木)以降に順次ご対応させていただきます。
【メディア掲載のお知らせ】3/26放送 読売テレビ「かんさい情報ネット ten.」
3/26(金)読売テレビ「かんさい情報ネット ten.」のコロナ禍における卒業アルバム特集にて、夢ふぉとの思い出プロづくりプロジェクトが取り上げられ、夢ふぉとが取材協力を行いました。
▼卒園・卒業アルバム制作支援 “思い出づくりプロジェクト”
▼放送詳細
3/26放送「かんさい情報ネット ten.」
【特集】コロナの影響で学校行事が次々と中止に…卒業する児童たちへ先生が卒業アルバムで“サプライズ
【復旧済】らくらく制作ソフト、らくらく制作ソフトMyselfにおいて障害発生のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
2日(火)夕方より、『らくらく制作ソフト』および『らくらく制作ソフトMyself』のデータが保存できなくなる不具合が発生しております。
現在原因を調査中ですが、復旧次第改めてWEBサイトよりご報告させて頂きます。
ご利用中の皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
復旧いたしました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【メディア掲載のお知らせ】1/12放送 フジテレビ系列「めざましテレビ」

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