卒園アルバム.com｜ママ達にクチコミで人気のアルバム制作

よくある質問

素敵なアルバムを作る中で、「これはどうすればいいの？」「あれは？」と不安や疑問が次から次へと沸いてきますよね。
ここでは、お客様から寄せられるご質問をご紹介いたします。
もし解決しなかった場合は、お問い合わせまでお気軽にご連絡ください。

• 申し込みの期限はありますか？
• アルバム制作って、何から手をつけたらいいんでしょうか？
• 素人でも上手に作成することができますか？
• 表紙だけを印刷して、中をフエルアルバムにすることはできますか？
• 原稿をワード、パワーポイント、エクセルや、一太郎で制作したものでも入稿できますか？

• アルバムってだいたいいくらくらいで作れるの？
• アルバム代金はいつ支払えばいいですか？
• お支払いしたかどうか忘れてしまったのですが 。
• 業者さんによって価格差がこんなにあるのはなぜですか？
• 注文のキャンセルに伴う、返金はありますか。

• フリーアルバム（フエルアルバムページ）は何枚まで付けられますか。
• 制作キットってどんなものですか。
• ページの数え方を教えてください。
• 何冊から制作できますか。
• 見開き２ページって？

• アルバム作りの時間があまり取れないんだけど大丈夫ですか。
• 制作後にアルバムの追加注文は出来ますか。

• 白ページは何が載せられますか？
• 扉ページって何ですか？
• アルバムにケースはつきますか？
• アルバムに使う写真はプリントですか？データですか？
• 出張撮影はいくらかかるの？また、何時間くらい居てくれるの？

• 卒業後、それぞれの家にアルバムを届けてもらうことはできますか？
• 長期不在にしていたのですが、商品はどのようになっていますか。
• 配送会社を指定できますか。
• 住所が変わった場合、どうすればいいですか。
• 商品が届かないのですが。

• 見積りだけでもいいですか？
• 打ち合わせにきてもらうことはできますか？
• サポートへの電話番号を教えてください。
• サポート体制について教えてください。

• 返品・キャンセルはできますか？
• 昔の写真はプリントしたものしかないんだけど使えますか？返却はしてもらえますか？
• 人数が少ない（２０冊以下）上、予算がとても少ない…。アルバム制作は出来ますか？
• 今年から業者さんを変えたいのですが写真屋さんが写真を使わせてくれない… どうすればいいの？